无线扫描枪或采集器充电无反应，充不上电？31

答：可以从以下几方面排除一下：

①线坏了：换一条充电数据线试一下。

②电池坏了：那么可以打开电池后盖取下电池， 换一个电池，再插上 USB 数据线充电。（更换前和经销商联系，确认电池的具体型号，避免不必要的损坏。）

③如果还是不能解决您的问题，那就是机器硬件出问题了，请联系当地经销商返厂维修。