问：二代PC秤不打印是怎么回事？25

答：这种情况一般是打印机选错COM口、打印驱动装错、系统故障、打印盒故障。遇到这种情况可以这样解决：

①检查打印机端口是不是COM3。

②卸载打印驱动，然后重启，再重新安装配对的打印机驱动

③开机后按住打印盒的指示灯按键不放停留三、四秒钟，然后再开启秤支架后边的秤开关，看看能不能打印自检页。如果不能打印自检页，说明打印盒本身故障，需要更换打印盒。

④如果端口选择COM3，重装了配对的打印机驱动，更换了好的打印盒也不打印，就可以考虑是系统的问题了，重装系统。